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SHIPPING 配送・送料について

ThaiPost（タイ国際普通郵便）: ◆Thailandより追跡サービスのついた国際普通郵便にてお届けします。
◆送料はお買上げ商品の重量（梱包含む）設定となります。
◆下記送料は日本国内へのおおよそ送料の目安となります。（※日本以外の国への発送をご希望のお客様はinfo＠naturaleeza.comへご連絡ください。）

～100g　600円
～200g　780円
～300g　960円
～400g　1,140円
～500g　1,320円
～600g　1,480円
～700g　1,640円
～800g　1,800円
～900g　1,960円
～1kg　2,120円
~2kg 3,420円

2kg以上のご注文は国際スピード郵便（EMS）での発送となります。
料金については国際スピード郵便の欄をご確認くださいませ。

◆お届けは商品発送後1週間～10日前後ですが、タイ雑貨に掲載している商品については10日間～2週間お時間をいただいております。
（通関手続きにより日数が前後する場合がございます。）

◆自動計算のシステム上、確認画面には目安の総料金額が表示されております。
ご注文確定メール『メール件名：ご注文ありがとうございます』にて正しい送料をお知らせいたしますのでご注意くださいませ。

◆入金確認後、月曜日～金曜日の発送になります。（タイ祝日は翌営業日発送となります。）
（Thailand postの営業日については当店営業日カレンダーをご覧くださいませ。）

◆ご購入金額20.000円以上で送料無料

◆追跡サービスがご利用いただけます。
（日本到着後は日本郵便https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/inputにてご確認いただけます。）

RETURN 返品について

不良品: ◆当店では、クラッシュ加工・ホズレ加工・キズ加工などが施された商品が多数ございますが、すべて商品の味として受け止め販売しております。
◆明らかな破損や汚損のある不良品・発送ミスにつきましては、送料弊社負担で返品・交換をお受けいたします。
◆商品到着後一週間以内に必ずメール（商品破損状況・汚損など画像を添えて）にてご一報ください。
◆ご注文頂いても発送前の検品により、商品に
不良があって同商品の在庫がない場合はキャンセルをお願いする事がありますのでご了承下さい。
◆カテゴリー『タイ発祥ボディーケア他』に掲載されている商品は、返品は一切お受け出来ませんのでご了承ください。
返品期限: ◆明かなる破損や汚損のある商品、不良品をお届けした場合は返送料弊社負担で返品・交換をお受けいたします。（タイ雑貨に掲載されている商品以外）
◆商品到着後一週間以内に必ずメール（商品破損状況・汚損など画像を添えて）にてご一報ください。
なお、到着日より一週間以上経過した商品に付きましては、返品をお受けできませんのでご了承下さい。
返品送料: ◆弊社の都合による返品の場合、全額返金いたします。
◆返金の際の振込み手数料は弊社負担になります。

上記以外の場合は、お客様負担になります。

PAYMENT お支払いについて

ゆうちょ振替: *振込手数料は、お客様のご負担となります。
*お振込先は、受注確認メールにてお知らせ致します。
*お支払いは【前払い】です。入金確認後の発送となります。
*３日以内（土日祝日を除く）の入金をお願いしておりますのでお振込みが遅れる場合はご連絡ください。
銀行振込(ゆうちょ銀行): *振込手数料は、お客様のご負担となります。
*お振込先は、受注確認メールにてお知らせ致します。
*お支払いは【前払い】です。入金確認後の発送となります。
*３日以内（土日祝日を除く）の入金をお願いしておりますのでお振込みが遅れる場合はご連絡ください。
*ゆうちょ銀行間のお振替ご希望の方は、ゆうちょ振替をご指定ください。
銀行振込(セブン銀行): *振込手数料は、お客様のご負担となります。
*お振込先は、受注確認メールにてお知らせ致します。
*お支払いは【前払い】です。入金確認後の発送となります。
*３日以内（土日祝日を除く）の入金をお願いしておりますのでお振込みが遅れる場合はご連絡ください
銀行振込(楽天銀行): *振込手数料は、お客様のご負担となります。
*お振込先は、受注確認メールにてお知らせ致します。
*お支払いは【前払い】です。入金確認後の発送となります。
*３日以内（土日祝日を除く）の入金をお願いしておりますのでお振込みが遅れる場合はご連絡ください。
銀行振込(新生銀行): *振込手数料は、お客様のご負担となります。
*お振込先は、受注確認メールにてお知らせ致します。
*お支払いは【前払い】です。入金確認後の発送となります。
*３日以内（土日祝日を除く）の入金をお願いしておりますのでお振込みが遅れる場合はご連絡ください。
Paypal（webクレジット決済）: PayPalはインターネットクレジット決済です。

ペイパルは、世界中で利用されている決済サービスです。
お客様にPayPalのアカウント（口座）がなくても簡単操作でクレジットカード決済ができます。（アカウント開設無料）

■Paypal決済の流れ■

①ご注文後『ご注文確認メール(自動配信)』がご登録いただいたメールアドレスへ届きます。

②送料等が正しく計算された『ご注文ありがとうございます』メールが届きます。

③Paypal（service-jp@paypal.com）よりクレジット決済の請求書が届きます。

*請求書の有効期限は発行日より３日間です。
*請求書期限が切れてしまった場合はご連絡ください。
*お支払いは【前払い】です。支払決済完了後の発送となります。
*ペイパルは携帯電話（ガラパゴス）決済には非対応でパソコン（スマートフォン）対応のみでのご案内となります。
*Paypal（service-jp@paypal.com）からのメールが届かない場合は、ドメイン解除（ドメイン:paypal.com）を受信できるように設定してください。

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